1IT.RU
Первый · ИТ · Альянс
Перейти к основному содержимому
1IT.RU
Аудиты

Юзабилити-аудит сайта для роста конверсии

Удобство сайта = поведенческие факторы и конверсии

UX · journey

Карта пути пользователя

5 шагов воронки · 3 критичных pain-point

+20–80%
конверсия
шаг 1
Главная
шаг 2
Каталог
шаг 3
Карточка
шаг 4
Корзина
шаг 5
Оплата
Каталог: Фильтры скрыты на мобильном
средний
Карточка: Неочевидная кнопка «Купить»
критично
Корзина: Требует регистрацию · 44% отвал
критично
Оплата: Поля не валидируются на лету
средний
гипотезы для A/B
22 в очереди
+ Гость-чекаут+ Sticky фильтры+ Явная CTA+ Live-валидация+ Trust-badges+ Breadcrumbs

UX-аудит сайта: путь пользователя, поведенческие метрики, юзабилити-тесты, eye-tracking, сравнение с лидерами рынка. Рекомендации, которые повышают конверсию и снижают CPA.

Что входит

Состав услуги

Анализ воронки пользователя
Heatmap и Session Replay (Метрика, Hotjar)
Юзабилити-тесты с реальными пользователями
Эвристический анализ по Нильсену
Сравнение с лидерами рынка
Анализ форм и микро-копирайта
Мобильный UX
Список A/B-гипотез для тестов
Что получите

Артефакты в NDA-облаке

Передаём исходники, доступы и документацию — всё ваше.

UX-отчёт с скриншотами

pain-points · эвристики

готово к передаче
→ в NDA-облаке

Карта проблемных зон

heatmap · session replay

готово к передаче
→ в NDA-облаке

Прототипы исправлений

Figma · до/после

готово к передаче
→ в NDA-облаке

22 A/B-гипотезы

ICE-скоринг · очередь

готово к передаче
→ в NDA-облаке
Процесс

Этапы работы

  1. 01
    День 1–3

    Сбор данных: Метрика, Hotjar, скрин-кастинг.

  2. 02
    День 4–7

    Эвристический анализ + 5 пользовательских тестов.

  3. 03
    День 8–10

    Подготовка отчёта, прототипов, презентация.

FAQ

Частые вопросы

Похожие услуги

Смотрите также

Полезные материалы

Статьи по теме

Обсудим вашу задачу

Заполните форму или напишите напрямую — менеджер ответит в течение часа в рабочее время.

Оставить заявку
Реквизиты

ООО «Первый ИТ Альянс»

Юридический адрес
115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 9
Почтовый адрес
115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 9
ИНН / КПП
7725532894 / 7725010011
Банк
АО «АЛЬФА-БАНК»
Расчётный счёт
40702810302390002958
Корреспондентский счёт
30101810200000000593
БИК
044525593
Электронная почта
info@1it.ru
Генеральный директор
Афанасьев Дмитрий Геннадиевич
ОКВЭД
63.1118.2 · 33.20 · 47.91.2 · 47.91.3 · 61.10 · 61.10.1 · 62.01 · 62.02 · 62.02.9 · 62.09 · 63.1 · 63.11.1 · 63.11.9 · 63.12 · 71.12.1 · 73.11 · 73.20 · 95.1 · 96.0